Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 Gennaio 2025
1. Accettazione dei Termini
L'utilizzo dei servizi di Schiofront implica l'accettazione incondizionata dei presenti termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Definizioni
- "Azienda" si riferisce a Schiofront
- "Servizi" comprende tutti i servizi di ristrutturazione offerti
- "Cliente" indica la persona fisica o giuridica che utilizza i servizi
- "Progetto" indica il lavoro di ristrutturazione concordato
3. Servizi Offerti
Schiofront offre i seguenti servizi:
- Ristrutturazione completa di appartamenti e case
- Ristrutturazione di cucine e bagni
- Design d'interni e progettazione
- Manutenzione ordinaria e straordinaria
- Ristrutturazione di spazi commerciali
- Consulenza tecnica e progettuale
4. Procedura di Servizio
4.1 Richiesta di Preventivo
Il cliente può richiedere un preventivo gratuito attraverso:
- Modulo di contatto sul sito web
- Chiamata telefonica
- Email
- Sopralluogo in loco
4.2 Sopralluogo
Prima di ogni progetto, verrà effettuato un sopralluogo gratuito per valutare:
- Condizioni attuali dell'immobile
- Fattibilità del progetto
- Tempistiche di realizzazione
- Costi dettagliati
4.3 Preventivo e Contratto
Il preventivo include:
- Descrizione dettagliata dei lavori
- Materiali da utilizzare
- Tempistiche di realizzazione
- Costi suddivisi per categorie
- Modalità di pagamento
5. Obblighi del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni accurate e complete
- Garantire l'accesso ai locali negli orari concordati
- Rispettare le tempistiche di pagamento
- Comunicare tempestivamente eventuali modifiche richieste
- Rispettare le norme di sicurezza durante i lavori
6. Obblighi dell'Azienda
Schiofront si impegna a:
- Eseguire i lavori secondo le specifiche concordate
- Utilizzare materiali di qualità conforme
- Rispettare le tempistiche stabilite
- Fornire personale qualificato e assicurato
- Rispettare le normative di sicurezza
- Pulire il cantiere al termine dei lavori
7. Prezzi e Pagamenti
7.1 Prezzi
I prezzi sono quelli indicati nel preventivo accettato e includono:
- Manodopera specializzata
- Materiali specificati
- Trasporti
- Smaltimento rifiuti
- IVA secondo normativa vigente
7.2 Modalità di Pagamento
I pagamenti avvengono secondo le seguenti modalità:
- Anticipo del 30% alla firma del contratto
- Acconto del 40% a metà lavori
- Saldo finale del 30% a lavori ultimati
7.3 Variazioni
Eventuali variazioni in corso d'opera devono essere:
- Concordate per iscritto
- Approvate dal cliente
- Fatturate separatamente
8. Tempistiche
Le tempistiche indicate nel preventivo sono indicative e possono variare per:
- Condizioni meteorologiche avverse
- Problemi strutturali imprevisti
- Ritardi nelle forniture
- Variazioni richieste dal cliente
- Cause di forza maggiore
9. Garanzie
9.1 Garanzia sui Lavori
Schiofront garantisce i propri lavori per 2 anni dalla data di ultimazione, coprendo:
- Vizi di costruzione
- Difetti di manodopera
- Problemi di installazione
9.2 Garanzia sui Materiali
I materiali sono coperti dalla garanzia del produttore secondo i termini specifici.
9.3 Esclusioni
Non sono coperti da garanzia:
- Danni dovuti a uso improprio
- Normale usura
- Danni causati da terzi
- Mancata manutenzione
10. Assicurazioni
Schiofront è coperta da:
- Assicurazione responsabilità civile
- Assicurazione per danni a terzi
- Assicurazione infortuni dipendenti
- Assicurazione decennale postuma
11. Sicurezza
Durante l'esecuzione dei lavori:
- Verrà redatto il Piano di Sicurezza
- Tutto il personale utilizzerà DPI appropriati
- Saranno rispettate le normative vigenti
- Verrà nominato un coordinatore sicurezza quando necessario
12. Risoluzione del Contratto
12.1 Risoluzione da Parte del Cliente
Il cliente può risolvere il contratto:
- Entro 7 giorni dalla firma (diritto di recesso)
- In caso di grave inadempimento dell'azienda
- Per giusta causa debitamente motivata
12.2 Risoluzione da Parte dell'Azienda
L'azienda può risolvere il contratto in caso di:
- Mancato pagamento delle rate
- Impedimento all'esecuzione dei lavori
- Violazione degli obblighi contrattuali
13. Limitazione di Responsabilità
La responsabilità di Schiofront è limitata a:
- Importo totale del contratto
- Danni diretti e prevedibili
- Copertura assicurativa disponibile
14. Riservatezza
Schiofront si impegna a mantenere riservate:
- Informazioni personali del cliente
- Caratteristiche dell'immobile
- Dettagli del progetto
- Informazioni finanziarie
15. Proprietà Intellettuale
I progetti, disegni e documenti tecnici:
- Rimangono proprietà di Schiofront
- Sono concessi in uso per il progetto specifico
- Non possono essere utilizzati per altri scopi
- Non possono essere ceduti a terzi
16. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni ufficiali devono essere inviate a:
Schiofront
Via Roma 37, 20121 Milano, Italia
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
17. Legge Applicabile
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano.
18. Codice del Consumo
Per i clienti consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e successive modifiche.
19. Mediazione
Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare la mediazione presso un organismo accreditato.
20. Disposizioni Finali
Eventuali modifiche ai presenti termini:
- Devono essere concordate per iscritto
- Saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso
- Entreranno in vigore solo per i nuovi contratti